Wir sind WordPress Entwickler und machen WordPress Support für bestehende Webseiten

Zuverlässige Betreuung und technischer Support für bestehende Webseiten in WordPress.

Wir arbeiten mit höchsten Code Standards.

Wir sind in WordPress immer auf dem neuesten Stand.

Wir können mit jeder WordPress Webseite umgehen.

Wir sind die verlässliche Unterstützung für WordPress in Ihrem Tagesgeschäft.

Das WordPress-Team

Florian
Stefan
Lina
Marinko
Olena
Anton
Sasha

Was wir nicht sind:

HTML Held unterstützt Sie aktiv bei allem in WordPress an das Sie denken – und das, woran Sie nicht denken.
Wie Sie von uns profitieren:

Warum wir Ihnen mit WordPress wirklich helfen können:

Die meisten Web-Agenturen sind darauf aus, Ihnen das große Einmalprojekt oder den großen Relaunch zu verkaufen.

 

Die Arbeit ist dann häufig erstmal beeindruckend gut – Doch je mehr sich das Projekt dem Ende nähert, desto mehr merkt man:

Diese Agentur hat kein Interesse daran, Sie als echten Kunden zu halten.

 

Meist schließen Sie nach Projekt-Fertigstellung einen “Wartungsvertrag” ab, der eher provisorischer Natur ist und der Sie als Kunden weiter an die Agentur gebunden halten soll.

 

Wenn Sie dann aber tatsächlich Anpassungen oder Erweiterungen brauchen, lassen diese lange auf sich warten.

 

Sie bemerken, dass Ihr Agentur-Ansprechpartner immer weniger Interesse hat und unzuverlässiger wird.

 

Wahrscheinlich hat die Agentur andere Groß-Aufträge – aber macht das Ihr Anliegen weniger wichtig?

Wir sagen nein!

 

Wir holen Sie dort ab, wo Ihre Agentur Sie hat stehen lassen.

Unsere Betreuungskunden sind unsere wichtigsten Kunden – denn: Sie sind unsere einzigen Kunden.

 

HTML Held positioniert sich genau in dem Segment der dauerhaften Webseitenbetreuung. 

 

Wir haben den vollen Fokus auf Sie und Ihre Webseite.

 

Ob Anpassungen, Updates oder Notfälle: Auf uns können Sie zu jeder Zeit zählen.

 

Wenn Sie daran interessiert sind, ein dauerhaft leichtes Leben mit WordPress zu haben und sich endlich mit voller Sicherheit auf die inhaltlichen und geschäftlichen Aspekte Ihres Geschäfts konzentrieren möchten, sind Sie mit uns goldrichtig.

 

Buchen Sie jetzt ein kostenloses Vorgespräch und wir besprechen gemeinsam, was Ihre WordPress Webseite benötigt.

Unsere Leistungen auf einen Blick

Komplett abgedeckt in WordPress

Inhaltliche und besonders technische Anpassungen und Fehlerkorrekturen von kleiner Art können Sie mittels einer Email bei uns beauftragen. Keine Diskussionen über Aufwand und keine weiteren Erklärungen notwendig.

Wir kennen die Webseiten unserer Kunden, haben bereits alles eingerichtet und legen sofort los.

Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit unnötiger Kommunikation.

Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner haben Sie immer einen direkten Draht in den aktuellen Stand und der Todo’s Ihrer Webseite.

Außerdem halten wir uns gegenseitig im Team täglich informiert. So haben Sie immer garantiert jemanden, der sich mit Ihrer Webseite auskennt – auch im Notfall.

Keine Angst mehr vor Updates: Wir haben einen sicheren Update-Prozess entwickelt, mit dem wir auch kleinste Fehler durch Updates sofort erkennen.

Neben unseren Backups haben wir dadurch doppelte Sicherheit.

Schnelle Fehleranpassungen außerdem sind inklusive. Sollte es also zu einem kleinen Fehler kommen, beheben diesen sofort. Andernfalls geben wir Ihnen direkt mit einem Plan Bescheid, was zu tun ist.

Sicherer in WordPress: Wir implementieren die neuesten Sicherheits-Standards aus dem Web auf Ihrer Webseite halten diese Up-To-Date. Keine Angst mehr vor Fremdangreifern.​

Im Notfall greifen wir sofort auf Backups zurück, sodass Ihre Webseite wieder fehlerfrei funktioniert. Im Anschluss finden und beheben wir das eigentlich Problem.

Nach Updates läuft selten alles einwandfrei. Wir machen daher nicht nur das Update selber, sondern prüfen die Webseite auch anschließend akribisch und teil-automatisiert vollumfänglich auf Fehler.

Wenn wir dabei Fehlern entdecken, die wir schnell beheben können Fehlern, passen wir diese sofort an.

Andernfalls spielen wir die alte Version wieder ein (bei Online-Shops ohne Verluste von Bestellungen) und geben Ihnen direkt bescheid. Große Fehler kommen meist durch Inkompatibilitäten zwischen dem neuen Plugin und altem eigenen Code. Diesen muss man dann separat auf einer eigenen Entwicklungsumgebung beheben, bevor das Update auf dem Live-System nochmal ausgespielt werden kann.

Wenn Sie Ihre Webseite in größerem Ausmaß überarbeiten möchten, stehen wir Ihnen ohne extra Wartezeit zur Verfügung.

Hierfür erstellen wir immer zuerst eine Aufwandsschätzung, sodass Sie zu jeder Zeit die volle Transparenz und Kostenkontrolle über zusätzliche Kosten behalten.​

Ihr Ansprechpartner steht Ihnen bei der Umsetzung und für Rückfragen dabei immer zur Verfügung.

Ihre Webseite bleibt bei uns auf dem Radar. Wir erkennen es vor jedem anderen, wenn Ihre Webseite offline ist. In diesem Fall sind wir selbstverständlich sofort für Sie verfügbar.​

Durch unsere täglichen Backups in der Cloud bleiben Sie immer abgesichert. Unsere Backups sind immer verfügbar und auch für den Notfall getestet – im Gegensatz zu selbst-instllierten Plugins.

Für die Besprechung Ihrer Aufgaben haben Sie bei uns ihr eigenes Ticketing-Board. Egal, ob Sie eine oder viele Webseiten in unserer Betreuung haben: Wir behalten die Übersicht und kennen die Todo’s.

Weitere Informationen in einem Telefonat

Vereinbaren Sie jetzt Ihr persönliches Vorgespräch