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HTML Held ist deutschlands erste echte langzeit WordPress-Betreuung für Unternehmen und Online Shops. Mit unserer proaktiven Herangehensweise erkennen und beheben wir Fehler, noch bevor Sie es merken. Wir halten Webseiten dauerhaft abgesichert und up-to-date. Ihre WordPress Probleme lösen Sie ab jetzt nur noch mit einer einzigen Email an uns.
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Webseite und Nutzerdaten sehr ernst. Daher gehört es zu unserer Grundausstattung der Sicherheitsstandards Ihre Webseite mit einem WordPress Hardening zu versehen.
Außerdem gleichen wir täglich die Versionen Ihrer Plugins mit einer globalen Datenbank für anfällige Software ab und greifen gegebenenfalls ein – noch bevor also der Schaden entstehen kann.
Ob wir einen Fehler beheben oder etwas Neues implementieren sollen: Damit Sie und Ihr Team den Überblick Ihre Anpassungen behalten, haben wir ein eigenes Ticket-Board für Sie bereitgestellt.
Hier können Sie neben Ihren Dokumenten, wie Rechnungen und den Wartungsberichten auch den Status und die Kommunikation aller Ihrer Anpassungen einsehen.
Das Ticket-Board ist für jeden unserer Kunden kostenlos dabei.
Wenn es dringend ist: Notfallservice
Mit einer eigenen Email-Adresse extra für Notfälle sind wir sofort zu erreichen. Dieses Emailpostfach wird von uns zu jeder vollen Minute geprüft (auch am Wochenende), sodass Sie sich auch im Worst-Case auf uns verlassen können.
Ihre Zeit ist uns wertvoll. Wir arbeiten daher proaktiv und erledigen knapp 95% der Arbeit komplett im Hintergrund:
Florian Salman
info@htmlheld.de
089/32886771
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Schutz vor Hackerangriffen durch Premium Software
Erkennung von infiziertem Code und aufälligen Zugriffsversuchen auf geschützte Bereiche
24 Stunden/Tag Überwachung Ihrer Website auf Ausfall
Backups in der Cloud auf europäischen Servern & eigenen Servern - täglich, 4x/Tag oder stündlich
Unterstützung bei Konzeption für umfangreiche Anpassungen - Umsetzung über separates Angebot
Anpassungen von Texten, Bildern und Designs bis zu einer Stunde inklusive
Schnelle Wiederherstellung Ihrer Website nach Ausfall, Löschung oder Verlust durch Hacking-Angriffe - auch an Wochenenden
Nie mehr Sorge ob ein Plugin-Update die Website ruiniert
Die wichtigsten Punkte auf monatlicher Basis übersichtlich und individuell zusammengestellt
