Nach jedem fertigen Projekt blieb eine Webseite in Betreuung zurück; die Pflege lief nebenbei im Team der Agentur.
Aktualisierungen der Kunden-Webseiten blieben liegen
Anfragen der Endkunden stapelten sich, ohne festes Verfahren
Betreuung band Zeit, die der Gestaltung fehlte
Zu wenig Volumen für eigene Leute, die Betreuung einstellen kam nicht infrage
Gesucht:
jemand, der die Pflege aller Kunden-Webseiten übernimmt und dabei im Hintergrund bleibt.
Die Agentur bleibt Vertragspartnerin ihrer Kunden, wir arbeiten im Hintergrund.Zum Start wurde jede Webseite einzeln auf denselben Stand gebracht.
Gibt es etwas Wichtiges, bekommt die Agentur eine kurze Zusammenfassung und informiert ihre Kunden selbst.Für alle 22 Webseiten gilt dasselbe Verfahren.
Vorher kam jede Webseite höchstens zweimal im Jahr an die Reihe.Heute wird jede laufend gepflegt.
Was seit 2020 laufend passiert und wer es erledigt.